April 23, 2010

Arsitektur Jaringan Komputer

Arsitektur Jaringan Komputer

Untuk dapat dengan jelas mengerti mengenai keamanan jaringan komputer, kita harus terlebih dahulu mengerti bagaimana jaringan komputer bekerja. Untuk mempermudah pemeliharaan serta meningkatkan kompabilitas antar berbagai pihak yang mungkin terlibat, jaringan komputer terbagi atas beberapa lapisan yang saling independen satu dengan yang lainnya.


Menurut standard ISO/OSI, lapisan-lapisan dan tugas yang dimilikinya adalah :
• Layer 1 - Physical
Layer (lapisan) ini berhubungan dengan kabel dan media fisik lainnya yang menghubungkan satu peralatan jaringan komputer dengan peralatan jaringan komputer lainnya. Lapisan ini juga berhubungan dengan sinyal-sinyal listrik, sinar maupun gelombang radio yang digunakan untuk mengirimkan data.
Pada lapisan ini juga dijelaskan mengenai jarak terjauh yang mungkin digunakan oleh sebuah media fisik. Pada lapisan ini juga diantur bagaimana cara melakukan collision control.

• Layer 2 - Data Link
Pada sisi pengirim, lapisan ini mengatur bagaimana data yang akan dikirimkan diubah menjadi deretan angka '1' dan '0' dan mengirimkannya ke media fisik. Sedangkan pada sisi penerima, lapisan ini akan merubah deretan angka '1' dan '0' yang diterima dari media fisik menjadi data yang lebih berarti. Pada lapisan ini juga diatur bagaimana kesalahan-kesalahan yang mungkin terjadi ketika transmisi data diperlakukan.
Lapisan ini terbagi atas dua bagian, yaitu Media Access Control (MAC) yang mengatur bagaimana sebuah peralatan dapat memiliki akses untuk mengirimkan data dan Logical Link Control (LLC) yang bertanggung jawab atas sinkronisasi frame, flow control dan pemeriksaan error.
Pada MAC terdapat metode-metode yang digunakan untuk menentukan siapa yang berhak untuk melakukan pengiriman data. Pada dasarnya metode-metode itu dapat bersifat terdistribusi (contoh: CSMA/CD atau CSMA/CA) dan bersifat terpusat (contoh: token ring). Secara keseluruhan, lapisan Data Link bertanggung jawab terhadap koneksi dari satu node ke node berikutnya dalam komunikasi data.

• Layer 3 - Network
Lapisan Network bertanggung jawab terhadap koneksi dari pengirim sampai dengan penerima. Lapisan ini akan menterjemahkan alamat lojik sebuah host menjadi sebuah alamat fisik. Lapisan ini juga bertanggung jawab untuk mengatur rute yang akan dilalui sebuah paket yang dikirim agar dapat sampai pada tujuan. Jika dibutuhkan penentuan jalur yang akan dilalui sebuah paket, maka sebuah router akan menentukan jalur 'terbaik' yang akan dilalui paket tersebut. Pemilihan jalur atau rute ini dapat ditentukan secara statik maupun secara dinamis.

• Layer 4 - Transport
Lapisan ini bertanggung jawab untuk menyediakan koneksi yang bebas dari gangguan. Ada dua jenis komunikasi data jaringan komputer, yaitu Connection Oriented dan Connectionless. Pada jenis komunikasi Connection Oriented data dipastikan sampai tanpa ada gangguan sedikitpun juga. Apabila ada gangguan, maka data akan dikirimkan kembali. Sedangkan jenis komunikasi Connectionless, tidak ada mekanisme untuk memastikan apabila data yang dikirim telah diterima dengan baik oleh penerima. Biasanya lapisan ini mengubah layanan yang sangat sederhana dari lapisan Network menjadi sebuah layanan yang lebih lengkap bagi lapisan diatasnya. Misalnya, pada layer ini disediakan fungsi kontrol transmisi yang tidak dimiliki oleh lapisan di bawahnya.

• Layer 5 - Session
Lapisan ini bertanggung jawab untuk membangun, memelihara dan memutuskan koneksi antar aplikasi. Pada kenyataannya lapisan ini sering digabung dengan Application Layer.

• Layer 6 - Presentation
Agar berbagai aplikasi jaringan komputer yang ada di dunia dapat saling terhubung, seluruh aplikasi tersebut harus mempergunakan format data yang sama. Lapisan ini bertanggung jawab atas bentuk format data yang akan digunakan dalam melakukan komunikasi. Pada kenyataannya lapisan ini sering pula digabung dengan Application Layer.

• Layer 7 - Application
Lapisan ini adalah di mana interaksi dengan pengguna dilakukan. Pada lapisan inilah semua jenis program jaringan komputer seperti browser dan email client berjalan. Pada implementasinya, lapisan jaringan komputer berdasarkan ISO/OSI tidak digunakan karena terlalu kompleks dan ada banyak duplikasi tugas dari setiap lapisan.
Lapisan OSI/ISO digunakan hanya sebagai referensi. Lapisan jaringan komputer yang banyak digunakan adalah lapisan TCP/IP yang terdiri atas empat lapisan yaitu :
• Link (Lapisan OSI 1 dan 2)
Contoh dari lapisan ini adalah Ethernet, Wi-Fi dan MPLS. Implementasi untuk lapisan ini biasanya terletak pada device driver ataupun chipset firmware.

• Internetwork (Lapisan OSI 3)
Seperti halnya rancangan awal pada lapisan network (lapisan OSI 3), lapisan ini bertanggungjawab atas sampainya sebuah paket ke tujuan melalui sebuah kelompok jaringan komputer.
Lapisan Internetwork pada TCP/IP memiliki tugas tambahan yaitu mengatur bagaimana sebuah paket akan sampai tujuan melalui beberapa kelompok jaringan komputer apabila dibutuhkan.

• Transport (Lapisan OSI 4 dan 5)
Contoh dari lapisan ini adalah TCP, UDP dan RTP

• Applications (Lapisan OSI 5 sampai dengan 7)
Contoh dari lapisan ini adalah HTTP, FTP dan DNS. Oleh sebab setiap lapisan memiliki tugas yang independen dari lapisan-lapisan lainnya, maka transparansi data akan terjamin. Sebagai contoh, semua jenis browser internet akan tetap digunakan, sekalipun media fisik yang digunakan berubah dari kabel tembaga menjadi sinyal radio misalnya.
Selengkapnya...

Maret 30, 2010

Perbaiki Windows XP

Permasalahan pada sistem operasi merupakan permasalahan yang seringkali merepotkan setiap orang. Dan tidak sedikit diperlukan proses instalasi ulang pada sistem operasi yang kita pakai.
Pada artikel ini akan dibahas mengenai salah satu cara memperbaiki Windows XP tanpa harus melakukan proses instalasi ulang.



Dalam melakukan proses repair, hal terpenting yang harus ada ialah CD/DVD dari OS yang kita gunakan. Berikut ini adalah salah satu langkah dalam melakukan proses repairing Windows XP

1. Memperbaiki Instalasi (Repair Install)

Langkah ini diambil ketika sistem operasi yang kita gunakan mengalami kerusakan atau corrupted, dan kita tidak mempunyai sistem operasi lain untuk melakukan proses booting. Dengan melakukan proses repairing ini, maka sistem operasi akan kembali kepada settingan awal, tanpa harus menghapus isi dari drive yang kita gunakan.

- Pastikan Anda mempunyai kunci (key) Windows XP yang valid.
- Keseluruhan proses akan memakan waktu kurang lebih 1/2 atau 1 jam, tergantung spek komputer Anda.
- Jika Anda dimintai password administrator, sebaiknya Anda memilih opsi perbaikan (repair) yang kedua,
bukan yang pertama.
- Masukkan CD Windows XP Anda dan lakukan booting dari CD tersebut.
- Ketika sudah muncul opsi perbaikan kedua R=Repair, tekan tombol R
Ini akan memulai perbaikan.
- Tekan tombol F8 untuk menyetujui proses selanjutnya "I Agree at the Licensing Agreement"
- Tekan tombol R saat direktori tempat Windows XP Anda terinstal. Biasanya C:\WINDOWS
Selanjutnya akan dilakukan pengecekan drive C: dan mulai menyalin file-file.
Dan secara otomatis restart jika diperlukan. Biarkan CD Anda dalam drivenya.
- Berikutnya Anda akan melihat sebuah gambar "progress bar" yang merupakan bagian dari perbaikan,
dia nampak seperti instalasi XP normal biasanya, meliputi "Collecting Information, Dynamic Update,
Preparing Installation, Installing Windows, Finalizing Installation".
- Ketika ditanya, klik tombol Next
- Ketika ditanya untuk memasukkan kunci, masukkan kunci (key) Windows XP Anda yang valid.
- Normalnya Anda menginginkan tetap berada dalam nama Domain atau Workgroup yang sama.
- Komputer akan restart.
- Kemudian Anda akan mempunyai layar yang sama sebagaimana pengaktifan sistem ketika instalasi normal.
- Register jika Anda menginginkannya (biasanya tidak diperlukan).
- Selesai

2. NTOSKRNL Rusak atau Hilang (Missing or Corrupt)

Jika Anda mendapati pesan error bahwa "NTOSKRNL not found" / NTOSKRNL tak ditemukan, dapat dilakukan langkah berikut:
- Masukkan CD Windows dan lakukan booting dari sana.
- Pada opsi R=Repair yang pertama, tekan tombol R.
- Masukkan angka sesuai dengan lokasi Windows yang sesuai (umumnya #1)
- Pindahlah ke drive CD Drive Anda berada.
- Tulis: CD i386
- Ketikkan: expand ntkrnlmp.ex_ C:\Windows\System32\ntoskrnl.e xe
- Nama Drive dapat dibuah sesuai dengan lokasi dimana kita menyimpan Windows yang kita gunakan
- Keluarkan CD Anda dan ketikkan EXIT

3. NTLDR atau NTDETECT.COM tak ditemukan (NTLDR or NTDETECT.COM Not Found)

Jika Anda mendapati error bahwa NTLDR tak ditemukan saat booting:

a. Untuk partisi tipe FAT
- Silakan Anda melakukan booting dari disket Win98 Anda dan salinlah file NTLDR atau NTDETECT.COM
dari direktori i386 ke drive induk/akar (root) C:\

b. Untuk partisi tipe NTFS
- Masukkan CD Windows XP dan booting dari CD tersebut.
- Pada saat muncul opsi R=Repair yang pertama, tekan tombol R.
- Tekan angka sesuai dengan lokasi instalasi Windows yang ingin diperbaiki yang sesuai.
- Biasanya #1
- Masukkan password administrator jika diperlukan.
- Masukkan perintah berikut, dimana X: adalah alamat drive dari CD ROM Anda (Sesuaikan!).
- Tulis: COPY X:\i386\NTLDR C\:
- Tulis: COPY X:\i386\NTDETECT.COM C:\
- Keluarkan CD Anda dan ketikkan EXIT

referensi:
http://www.giest.org/microsoft/ntldr-is-missing.html
http://logikapintar.blogspot.com/2009/08/perbaikan-ntoskrnl-rusak-atau-hilang-di.html
Selengkapnya...

Maret 14, 2010

ETIKA DAN PROFESIONALISME

ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI
Masalah etika juga mendapat perhatian dalam pengembangan dan pemakaian sistem informasi. Masalah ini diidentifikasi oleh Richard Mason pada tahun 1986 (Zwass, 1998) yang mencakup privasi, akurasi, property, dan akses.



1. Privasi
Privasi menyangkut hak individu untuk mempertahankan informasi pribadi dari pengaksesan oleh orang lain yang memang tidak diberi ijin untuk melakukannya. Contoh isu mengenai privasi sehubungan diterapkannya sistem informasi adalah pada kasus seorang manajer pemasaran yang ingin mengamati email yang dimiliki bawahannya karena diperkirakan mereka lebih banyak berhubungan dengan email pribadi daripada email para pelanggan. Sekalipun manajer dengan kekuasaannya dapat melakukan hal itu, tetapi ia telah melanggar privasi bawahannya.

2. Akurasi
Akurasi terhadap informasi merupakan factor yang harus dipenuhi oleh sebuah sistem informasi. Ketidakakurasian informasi dapat menimbulkan hal yang mengganggu, merugikan, dam bahkan membahayakan. Sebuah kasus akibat kesalahan penghapusan nomor keamanan social dialami oleh Edna Rismeller. Akibatnya, kartu asuransinya tidak bisa digunakan dan bahkan pemerintah menarik kembali cek pensiun sebesar $672 dari rekening banknya. Mengingat data dalam sistem informasi menjadi bahan dalam pengambilan keputusan, keakurasiannya benar-benar harus diperhatikan.

3. Properti
Perlindungan terhadap hak property yang sedang digalakkan saat ini yaitu dikenal dengan sebutan HAKI (Hak Atas Kekayaan Intelektual). Kekayaan Intelektual diatur melalui 3 mekanisme yaitu hak cipta (copyright), paten, dan rahasia perdagangan (trade secret).
a. Hak Cipta
Hak cipta adalah hak yang dijamin oleh kekuatan hokum yang melarang penduplikasian kekayaan intelektual tanpa seijin pemegangnya. Hak cipta biasa diberikan kepada pencipta buku, artikel, rancangan, ilustrasi, foto, film, musik, perangkat lunak, dan bahkan kepingan semi konduktor. Hak seperti ini mudah didapatkan dan diberikan kepada pemegangnya selama masih hidup penciptanya ditambah 70 tahun.
b. Paten
Paten merupakan bentuk perlindungan terhadap kekayaan intelektual yang paling sulit didapat karena hanya akan diberikan pada penemuan-penemuan inovatif dan sangat berguna. Hukum paten memberikan perlindungan selama 20 tahun.
c. Rahasia Perdagangan
Hukum rahasia perdagangan melindungi kekayaan intelektual melalui lisensi atau kontrak. Pada lisensi perangkat lunak, seseorang yang menandatangani kontrak menyetujui untuk tidak menyalin perangkat lunak tersebut untuk diserhakan pada orang lain atau dijual.

4. Akses
Fokus dari masalah akses adalah pada penyediaan akses untuk semua kalangan. Teknologi informasi malah tidak menjadi halangan dalam melakukan pengaksesan terhadap informasi bagi kelompok orang tertentu, tetapi justru untuk mendukung pengaksesan untuk semua pihak.


MASALAH KEAMANAN DALAM SISTEM INFORMASI
Keamanan merupakan faktor penting yang perlu diperhatikan dalam pengoperasian sistem informasi, yang dimaksudkan untuk mencegah ancaman terhadap sistem serta untuk mendeteksi dan membetulkan akibat kerusakan sistem.
Secara garis besar, ancaman terhadap sistem informasi dapat dibagi menjadi 2 macam, yaitu ancaman ak tif dan ancaman pasif. Ancaman aktifa. Hak Cipta
Hak cipta adalah hak yang dijamin oleh kekuatan hokum yang melarang penduplikasian kekayaan intelektual tanpa seijin pemegangnya. Hak cipta biasa diberikan kepada pencipta buku, artikel, rancangan, ilustrasi, foto, film, musik, perangkat lunak, dan bahkan kepingan semi konduktor. Hak seperti ini mudah didapatkan dan diberikan kepada pemegangnya selama masih hidup penciptanya ditambah 70 tahun.
b. Paten
Paten merupakan bentuk perlindungan terhadap kekayaan intelektual yang paling sulit didapat karena hanya akan diberikan pada penemuan-penemuan inovatif dan sangat berguna. Hukum paten memberikan perlindungan selama 20 tahun.
c. Rahasia Perdagangan
Hukum rahasia perdagangan melindungi kekayaan intelektual melalui lisensi atau kontrak. Pada lisensi perangkat lunak, seseorang yang menandatangani kontrak menyetujui untuk tidak menyalin perangkat lunak tersebut untuk diserhakan pada orang lain atau dijual.


MASALAH KEAMANAN DALAM SISTEM INFORMASI
Keamanan merupakan faktor penting yang perlu diperhatikan dalam pengoperasian sistem informasi, yang dimaksudkan untuk mencegah ancaman terhadap sistem serta untuk mendeteksi dan membetulkan akibat kerusakan sistem.
Secara garis besar, ancaman terhadap sistem informasi dapat dibagi menjadi 2 macam, yaitu ancaman ak tif dan ancaman pasif. Ancaman aktif mencakup kecurangan dan kejahatan terhadap komputer, sedangkan ancaman pasif mencakup kegagalan sistem, kesalahan manusia dan bencana alam. Kegagalan sistem menyatakan kegagalan dalam peralatan-peralatan komponen (misalnya hard disk).
Bencana alam merupakan faktor yang tak terduga yang bisa mengancam sistem informasi. Banjir, badai, gempa bumi, dan kebakaran dapat meghancurkan sumber daya pendukung sistem informasi dalam waktu singkat.
Kesalahan pengoperasian sistem oleh manusia juga dapat mengancam integritas sistem dan data. Pemasukkan data yang salah dapat mengacaukan sistem.
Gangguan listrik, kegagalan peralatan dan kegagalan fungsi perangkat lunak dapat menyebabkan data tidak konsisten, transaksi tidak lengkap atau bahkan data rusak, Selain itu, variasi tegangan listrik yang terlalu tajam dapat membuat peralatan terbakar.
Ancaman lain berupa kecurangan dan kejahatan komputer. Ancaman ini mendasarkan pada komputer sebagai alat untuk melakukan tindakan yang tidak benar. Penggunaan sistem berbasis komputer terkadang menjadi rawan terhadap kecurangan (fraud) dan pencurian.
Metode yang umum digunakan oleh orang dalam melakukan penetrasi terhadap sistem berbasis komputer ada 6 macam :

1. Pemanipulasian masukan
Pemanipulasian masukan merupakan metode yang paling banyak digunakan, mengingat hal ini bisa dilakukan tanpa memerlukan ketrampilan teknis yang tinggi. Contoh seorang teller bank ditemukan mengambil uang dari rekening-rekening bank melalui sistem komputer.

2. Penggantian program
Pemanipulasian melalui program biasa dilakukan oleh para spesialis teknologi informasi.

3. Penggantian berkas secara langsung
Pengubahan berkas secara langsung umum dilakukan oleh orang yang punya banyak akses secara langsung terhadap basis data.

4. Pencurian data
Dengan kecanggihan menebak password atau menjebol password para pencuri berhasil mengakses data yang seharusnya tidak menjadi hak mereka.

5. Sabotase
Sabotase dapat dilakukan dengan berbagai cara. Istilah umum digunakan untuk menyatakan tindakan masuk ke dalam suatu sistem komputer tanpa otorisasi, yaitu hacking.
Berbagai teknik yang digunakan untuk melakukan hacking :
• Denial of Service
Teknik ini dilaksanakan dengan cara membuat permintaan yang sangat banyak terhadap suatu situs sehingga sistem menjadi macet dan kemudian dengan mencari kelemahan pada sistem si pelaku melakukan serangan pada sistem.
• Sniffer
Teknik ini diimplementasikan dengan membuat program yang dapat melacak paket data seseorang ketika paket tersebut melintasi Internet, menangkap password atau menangkap isinya.
• Spoofing
Melakukan pemalsuan alamat email atau web dengan tujuan untuk menjebak pemakai agar memasukkan informasi yang penting seperti password atau nomor kartu kredit.
Berbagai kode jahat atau usil juga menjadi ancaman bagi sistem komputer, kode yang dimaksud adalah :
• Virus
Virus berupa penggalan kode yang dapat menggandakan dirinya sendiri dengan cara menyalin kode dan menempelkan ke berkas program yang dapat dieksekusi (misalnya berkas .exe pada DOS). Selanjutnya, salinan virus ini akan menjadi aktif manakala program yang terinfeksi dijalankan. Beberapa virus hanya “sekedar muncul”. Namun sejumlah virus yang lain benar-benar sangat jahat karena akan menghapus berkas-berkas dengan extension tertentu dan bahkan dapat memformat hard disk. Contoh virus jahat adalah CIH atau virus Chernobyl, yang melakukan penularan melalui email.
• Cacing (Worm)
Cacing adalah program komputer yang dapat menggandakan dirinya sendiri dan menulari komputer-komputer dalam jaringan.
• Bom Logika atau Bom Waktu (Logic bomb or time bomb)
Program yang beraksi karena dipicu oleh sesuatu kejadian atau setelah selang waktu berlalu. Sebagai contoh, program dapat diatur agar menghapus hard disk atau menyebabkan lalu lintas jaringan macet.
• Kuda Trojan (Trojan Horse)
Program yang dirancang agar dapat digunakan untuk menyusup ke dalam sistem. Sebagai contoh kuda Trojan dapat menciptakan pemakai dengan wewenang supervisor atau superuser. Pemakai inilah yang nantinya dipakai untuk menyusup ke sistem.

6. Penyalahgunaan dan pencurian sumber daya komputasi
Merupakan bentuk pemanfaatan secara illegal terhadap sumber daya komputasi oleh pegawai dalam rangka menjalankan bisnisnya sendiri.
Trapdoor adalah kemungkinan tindakan yang tak terantisipasi yang tertinggal dalam program karena ketidaksengajaan. Disebabkan sebuah program tak terjamin bebas dari kesalahan, kesalahan-kesalahan yang terjadi dapat membuat pemakai yang tak berwenang dapat mengakses sistem dan melakukan hal-hal yang sebenarnya tidak boleh dan tidak bisa dilakukan.
BEBERAPA POKOK PEMIKIRAN TENTANG CYBERLAW
Cyberlaw adalah hukum yang digunakan untuk dunia Cyber (dunia maya, yang umumnya diasosiasikan dengan internet. Cyberlaw dibutuhkan karena dasar atau pondasi dari hukum di banyak Negara adalah “ruang dan waktu”. Sementara itu, internet dan jaringan komputer telah mendobrak batas ruang dan waktu.
Berikut ini adalah contoh permasalahan yang berhubungan dengan hilanganya ruang dan waktu:
Seorang penjahat komputer yang berkebangsaan Indonesia berada di Australia mengobrak-abrik server di Amerika, yang ditempati
atau hosting sebuah perusahaan Inggris.
Hukum apa yang akan dipakai untuk mengadili kejahatan teknologi tersebut?
Di Indonesia telah keluar Rancangan Undang-Undang (RUU) yang salah satunya diberi Nama “RUU Pemanfaatan Teknologi Informasi”. Teknologi Informasi adalah suatu teknik untuk mengumpulkan, menyiapkan, menyimpan, memproses, mengumumkan, menganalisa, dan menyebarkan informasi. Sebelumnya RUU ini diberi nama “RUU Teknologi Informasi”, namun judul ini ditolak karena RUU yang diinginkan penertiban terhadap penggunaannya atau pemanfaatannya bukan terhadap teknologinya. RUU ini dikenal dengan istilah “Cyberlaw”. RUU Pemanfaatan Teknologi Informasi (RUU PTI) ini dipelopori oleh Fakultas Hukum Universitas Padjajaran dan Tim Asistensi dari Institut Teknologi Bandung (ITB) dengan jalur Departemen Perhubungan (melalui Diden Postel).
RUU Pemanfaatan Teknologi Informasi ini telah disosialisasikan melalui presentasi dan seminar-seminar di berbagai daerah dengan berbagai peserta, mulai dari mahasiswa, dosen, akademik, pelaku bisnis, birokrat dan pihak pemerintah.
Latar Belakang MuncuInya RUU Pemanfaatan Teknologi Informasi
Munculnya RUU Pemanfaatan Teknologi Informasi bermula dari mulai merasuknya pemanfaatan teknologi informasi dalam kehidupan kita saat-saat ini. Jika kita lihat, kita mulai terbiasa menggunakan ATM untuk mengambil uang, menggunakan handphone untuk berkomunikasi dan bertransaksi melalui mobile banking, menggunakan internet untuk melakukan transaksi (internet banking atau membeli barang), berkirim e-mail atau untuk sekedar menjelajah internet, dan masih banyak yang lainnya. Semua kegiatan ini adalah beberapa contoh dari pemanfaatan Teknologi Informasi.
Selain memberikan kemudahan bagi para user, pemanfaatan Teknologi Informasi ini juga mempunyai dampak negative yang luar biasa, seperti:
• Penyadapan e-mail, PIN (untuk internet banking)
• Pelanggaran terhadap hak-hak privasi
• Masalah domain seperti kasus mustikaratu.com clan klikbca.corn
• Penggunaan kartu kredit milik orang lain.
• Munculnya pembajakan lagu dalam format MP3
• Pornografi
Hal-hal di atas memaksa adanya sebuah undang-undang yang dapat memberikan kejelasan bagi pihak-pihak yang terkait.
Selengkapnya...

Januari 21, 2010

Minilyrics+Jamu

Aplikasi Minilyrics merupakan salah satu aplikasi yang 'harus' ada nih di laptop ane.
Yah, lumayan lah buat nyanyi2 sendiri. Nah, disini gw mw kasih jamu minilyric nih. Jadi minilyric punya kita ga akan muncul lagi untuk minta code registerasinya.
Sebelumnya download dulu gih aplikasi Minilyrics.



Nah, langkah selanjutnya tinggal masukin deh username ama password yang berikut ini:
username: kuskus.us
password:5UB51SHH3XJ2M1CE1G
okeh! selamat mencoba
Selengkapnya...

Desember 06, 2009

Interview

First of all, we must know about the definition of interview. An interview is a conversation between two or more people (the interviewer and the interviewee) where questions are asked by the interviewer to obtain information from the interviewee.

Job interviewing never seems to get any easier - even when you have gone on more interviews than you can count. You are meeting new people, selling yourself and your skills, and often getting the third degree about what you know or don't know. Here are job interview tips to help prepare you to interview effectively. Proper preparation which help alleviate some of the stress involved in job interviews.


Important things on interview

Practice
Practice answering interview questions and practice your responses to the typical job interview questions and answers most employers ask. Think of actual examples you can use to describe your skills. Providing evidence of your successes is a great way to promote your candidacy.

Prepare
Prepare a response so you are ready for the question "What do you know about our company. Know the interviewer's name and use it during the job interview. If you're not sure of the name, call and ask prior to the interview. Try to relate what you know about the company when answering questions.

Watch
Be sure to dazzle a potential employer and leave the right impression.

Get Ready
Make sure your interview attire is neat, tidy and appropriate for the type of firm you are interviewing with. Bring a nice portfolio with copies of your resume. Include a pen and paper for note taking.

Be on Time
Be on time for the interview. On time means five to ten minutes early. If need be, take some time to drive to the office ahead of time so you know exactly where you are going and how long it will take to get there.

Stay Calm
During the job interview try to relax and stay as calm possible. Take a moment to regroup. Maintain eye contact with the interviewer. Listen to the entire question before you answer and pay attention - you will be embarrassed if you forget the question!

Show What You Know
Try to relate what you know about the company when answering questions. When discussing your career accomplishments match them to what the company is looking for.

Follow Up
Always follow-up with a thank you note reiterating your interest in the position. If you interview with multiple people send each one a thank you note.


There are some tips that may be useful when we are having an interview, they are:

Plan Ahead
Do a little homework! Research the company and the position if possible, as well, the people you will meet with at the interview. Review your work experiences. Be ready to support past career accomplishments with specific information targeted toward the companies needs. Have your facts ready!

Role Play
Once you have finished studying, begin role playing (rehearsing). Use the general questions provided below in the Interview Preparation Area. Write down answers if it helps to make your presentation more concise. Try to keep your answers to the information your new employer will want to know.

Eye Contact
Maintain eye contact with your interviewer. Show you want the job with your interest.

Be Positive
In particular, avoid negative comments about past employers.

Adapt
Listen and adapt. Be sensitive to the style of the interviewer. Pay attention to those details of dress, office furniture, and general decor which will afford helpful clues to assist you in tailoring your presentation.

Relate
Try to relate your answers to the interviewer and his or her company. Focus on achievements relevant to the position.

Encourage
Encourage the interviewer to share information about his or her company. Demonstrate your interest. Some suggested questions to ask the interviewer are provided in the "Questions You Could Consider Asking the Employer" section.
Selengkapnya...

November 23, 2009

Business English

Business English
(Taken from MAKET LEADER)

UNIT 1
BRANDS

A. List some of your favourite brands. Then answer these questions.

1. Are they International or national brands?
Answer: They are International brands
2. What image and qualities does each one have? Use the following words and phrases to help you.
Answer: I like them because of they are reliable



3. Why do people buy brands?
Answer: People usually buy brands because of their quality and their luxury. If compare to national brands, of course that international brands are much more expensive. But it isn’t a big problem for those who are looking for a satisfaction.
4. Why do you think some people dislikes brands?
Answer: I think some of people dislikes brands because of their price, and maybe some of them think that national brands are as good as international brands.
5. How loyal are you to the brands you have chosen?
For example, when you buy jean, do you always buy Levi’s
Answer: I’m not a shopaholic, so I’m not a kind of person who is loyal to buy brands. I usually buy brands based on a situation and needed.

B. A recent survey named the brands below as the world’s top ten. Which do you think is number one? Rank the others in order.


Answer:
1. Microsoft
2. Mercedes
3. Intel
4. Nokia
5. Disney
6.Mc Donald’
7. General Electric
8. Coca-cola
9. IBM
10. Marlboro

Vocabulary
Brand Management
A. Match these word partnerships to their meanings.


Answer:
1. Loyalty : J. the length of time people continue to buy a product
2. Image : C. The ideas and beliefs people have about a brand
3. Stretching : B. using an existing name on another type of product
4. Awareness : E. How familiar people are with a brand
5. Name : A. The name given to a product by the company that makes it
6. Launch : I. The introduction of a product to the market
7. Lifecycle : D. The tendency to always buy a particular brand
8. Range : F. the set of products made by a company
9. Placement : H. When products are used in films or TV programs
10. Endorsement : G. The use of a well-known person to advertise products


B. Complete these sentences with word partnerships from exercise A

BRAND
1. the creation of Virgin Cola, Virgin Air, Virgin Rail and Virgin bride is an example of …brand streching……….
2. Consumers who always buy Levi’s when they need a new pair of jeans are showing brands awareness
3. Not enough people recognize our logo; we need to spent a lot more on raising brand image

PRODUCT

1. David Beckham advertising Vodafone is an example of …product endorsement……
2. A product launch consists of introduction, growth , maturity and decline.
3. The use of BMW cars and Nokia phones in James Bond films are examples of product placement

C. Make sentences of your own using the word partnerships in Exercise A.
Answer:
1. My friends always showing their brands awareness by always buy Nike shoes.
2. Mercedes is an image of luxurious car.
3. To gain the popularity, they launch their new products.

Reading
Outsourcing Production

A. Why do some companies make luxury products abroad rather than at home?
Answer: Some companies make luxury products abroad rather than at home to raise their income on export side.
B. Read the article and answer these questions.
1. Which brands are mentioned? Do you know which country each is from?
Answer: Burberry (Italy), Coach (US), Prada (Italy), Gucci (Italy)
2. Which companies make all of their products in their own country?
Answer: Prada makes all of their products in their own country


Made in Europe
By Jo Johnson, Fred Kapner and Richard McGregor

Almost every fashion label outside the top super-luxury brands is either already manufacturing in Asia or thinking of it. Coach, the US leather goods maker, is a classis example. Over the past five years, it has lifted all its gross margins by manufacturing solely in low-cost markets. In March 2002 it closed its factory in Lares, Puerto Rico, its last company-owned plant, and outsources all its products.
Burberry has many Asian licensing arrangements. In 2000 it decided to renew Sanyo’s Japanese licence for 20 ten years. This means that almost half of Burberry’s sales at retail value will continue to be produced under licence in Asia. At the same time however, Japanese consumers prefer the group’s European-made products.
Sanyo is now creating to this demand for a snob alternative to the Burberry products made in its factories across Asia by opening a flagship store in Tokyo’s Ginza, where it sells Burberry products imported from Europe.
In interviews with the FT, many executives says the top luxury brands will continue to be seen, particularly in Asia, as European. Domenico De Sole of Gucci says “ The Asian Consumer really dos believe – whether it’s true or not – that luxury comes from Europe and must be made there to be the best.’
Serge Weinberg, Chief Executive of Pinault Printemps Redoute, which controls Gucci, says it will not move Gucci’s production of shore. Yet some in the industry recognize that change may be round the corner even for the superluxury brands. Patrizio Bertelli, Chief Executive of Prada, says:’ The “Made in Italy” label is important but what we are really offering is a style, and style is an expression of culture.’ He therefore recognizes that quality fashion items may not always need to be produced in italy.
Amitava Chattopadhyay, professor of marketing at Insead, the business school, says:’ A brand is a set of associations in the mind of the consumer and one of these is the country of origin. . For luxury goods, the role of the brand is crucial. To damage it is a cardinal sin and no brand manager will want to get the balance between manufacturing location and the brand image wrong’.

From the Financial Times

FINANCIAL TIMES
World Business Newspaper

C Which of these statements are true? Correct the false ones.

1. Coach has no longer factory in Puerto Rico.[TRUE]
2. Coach, like many other companies, is outsourcing its product to reduce costs. [TRUE]
3. Some Japanese people choose to buy Burberry products made in Europe rather than in Japan. [TRUE]
4. Sanyo’s store in Tokyo sells Burberry’s product made in Asia.[FALSE]
5. According to Domenico De Solle, the best luxury products are made in Japan.[FALSE]
6. Gucci is planning to outsource some of its products.[FALSE]
7. Partizio Bertelli believes that luxury fashion products should always be made in Europe. [FALSE]
8. Amitava chattopadhyay says that companies need to pay careful attention to where they manufacture their products. [TRUE]


C. Choose the best summary of the article.

a. Most manufacturers of luxury brands do not wish to produce their goods in low-cost countries because their believe that it will damage their brand image.
b. Most manufacturers of top brands now produce their goods in low cost countries. Consumers no longer care about where the products are manufactured.
c. Asian consumers think that European luxury goods are of high quality. The current trend of making such goods in Asia could damage the reputation of these luxury brands.

Language Review
Present simple and present continuous.

The Present simple and Present continuous have several uses.
• We use the present simple to give factual information, for example about company activities.
Coach outsources all its products.
Does Burberry outsource its products?
• We use the present simple to talk about routine activities or habits.
I always buy Armani suits. Do you usually buy designer brands?
• We use the present continuous to talk about ongoing situations and projects.
Sanyo is now reacting to this demand.
• We use present contiuous to talk about temporary situations.
We are testing a new brand at the moment.

A. Which of the time expressions below do we usually use with the present simple?
Answer: Usually, often, currently, nowadays
Which of the time expressions do we usually use with the present continuous?
Answer: At the moment, nowadays, these days now
Which are used with both?
Answer: Nowadays

Usually this year every day now
Often nowadays once a month
Currently at the moment these days

B. Complete these sentences with the present simple or the present continuous forms of the verbs in brackets.

1. a. This year we are trying to develop a brand with personality.
b. We usually develop brands that say something.
2. a. Powerful brand names create strong costumer loyalty.
b. At the moment we are looking for a new brand name that suggests something about the product’s benefits and qualities.
3. a. L’Oreal sells cosmetics and toiletries to customers around the world.
b. This year L’Oreal is investing over 180£m in R & D.
4. a. The marketing department always keeps within its budget.
b. Because the company made a loss last year, the marketing department is trying to reduce costs.

C. Complete the text below with the present simple or present continuous forms of the verbs in brackets.

At the moment I am working for a cosmetics company. We offer a full range of cosmetic products and sell cosmetics and toiletries around the world. Our main cosmetics brand dominates the French market and it is doing well in the rest of Europe at the moment, too. In fact, the brand becomes more and more popular throughout the world and our market share grows everyday.
We usually develop and extend products under our existing brand name. The brand is distinctive and stands out from the competition. However, this year we are creating a completely new brand of cosmetics.

Discussion
Two Promotions

A.Work in pairs. Student A reads case 1 and answers the questions. Student B read Case 2 and answer the questions.

Case 1 : Harley Davidson.

In 2003 the Harley Davidson brand was 100 years old. Although its brand image is based on the spirit of wild and rebellious youth such as Marlon Brando in the film The Wild One (1954), the typical consumer is very different. They are likely to be rich, middle-aged accountants trying to recapture their youth. The average age of Harley Davidson customers is 46 compared with 36 for the rest of the motorbike industry. At the party to celebrate the centenary, the surprise performance was actually Elton John, rather than the Rolling Stones who many people had expected. This caused many of the 150,000 riders and dealers to leave the event very unhappy. Although sales and earnings for Harley Davidson have been increasing for the past 18 years, many people see the trouble on the road ahead. The problem is Harley Davidson’s typical customers from the baby –boom generation (1946 – 1964) and, as these customers get older, Harley Davidson may find its market shrinking.

1. What is the brand image of Harley Davidson?
Answer: The brand image of Harley Davidson is based on the spirit of wild and rebellious youth such as Marlon Brando in the film The Wild One (1954).
2. Why were many people unhappy about the music at the party?
Answer: Because the surprise performance was actually Elton John, rather than the Rolling Stones who many people had expected.

3. What problem could have Harley Davidson have in the future?
Answer: . The problem is Harley Davidson’s typical customers from the baby –boom generation (1946 – 1964) and, as these customers get older, Harley Davidson may find its market shrinking.

4. What can Harley Davidson fo to preserve it sales? Should it change its brand image? Should it look for a new market segments? Should it stretch its brand?
Answer: I think Harley Davidson should look for new fresh movement, but still don’t change its brand image. Harley can also look for a new market segments


Case 2 : JCB

JCB is a world-famous engineering company. It was founded in 1945 by Joseph Cyril Bamford. He began his business working alone in a small garage. JCB makes construction and agricultural equipment such as tractors, earth-moving vehicles, and loading machines. Now its world headquarters in England is one of the finest engineering factories in Europe. The company produces over 130 different models on four different continents and sells a full range of equipment in over 150 countries. It is truly a global brand.
JCB’s research showed that its customers associated with the company with the following brand values:’yellow,’digger’, and ‘durable’. Adult saw the brand and being functional. Children, on the other hand, saw the brand as ‘big’, ‘muddy’ and ‘fun’. JCB made a decision to stretch its brand.

1. Where does the name JCB come from?
Answer: The name JCB comes from the name of its founder (Joseph Cyril Bamford).
2. What was surprising about JCB’s customer research?
Answer: JCB’s research showed that its customers associated with the company with the following brand values :’yellow,’digger’, and ‘durable’.
3. What sort of products do you think JCB developed as a result of its research?
Answer: JCB makes construction and agricultural equipment such as tractors, earth-moving vehicles, and loading machines.
4. Can you think of a similar example of brand-stretching in your country?
Answer: Nothing.


Useful Language

Asking for opinions Agreeing Making suggestions
How do you feel about…..? That’s true I think we should….
What do you think? I agree How about… ?
What’s your opinion? Absolutely / exactly Why don’t we … ?
What’s your view? I think so too. Perhaps we could….

Giving opinions Disagreeing
I think……./ I don’t think ……… I see / know what you mean, but….
In my opinion……. I’m afraid I can’t agree
Maybe, but…


UNIT 2
TRAVEL

A. Answer these questions individually. Then compare your answers with a partner.

1. How often do you travel by air, road and sea?
Answer: Not so often. Maybe twice in a year
2. What do you enjoy about traveling? What don’t you enjoy?
Answer: The scenery when I am on journey in a trip. But I don’t like to travel when the place is to far away, and need so much time to get there, because I am a kind of person who is easily getting bored.
3. Put the following in order of importance to you when you travel?

Comfort safety price reliability speed
Answer: Safety, reliability, price, comfort, speed
4. Does the order change for different types of travel?
Answer: No, it doesn’t


B. Choose the correct word from the box to complete the following list of things which irritate people when flying.

Seats trolleys queues luggage
Room cancellations food jet

1. Not enough leg room
2. lost or delayed luggage
3. long queues at check in
4. poor quality food and drink
5. no baggage trolleys available.
6. overbooking of seats
7. flight delays and cancellations
8. jet -lag

Vocabulary
British and American English

A. Match the words and phrases below which have the same meaning. For each pair decide which is British English and which is American English.

1. Subway a. motorway
2. city centre b. lift
3. carry-on baggage c. public toilet
4. one way d. schedule
5. return e. economy class.
6. freeway f. single
7. rest room g. parking lot
8. elevator h. underground
9. coach class i. hand luggage
10. timetable j. round trip
11. car park k. downtown.

Answer:
1. Subway = h. underground
2. City centre = k. downtown.
3. Carry-on baggage = i. hand luggage
4. One way = f. single
5. Return = j. round trip
6. Freeway = a. motorway
7. Rest room = c. public toilet
8. Elevator = b. lift
9. Coach class = e. economy class.
10. Timetable = d. schedule
11. Car park = g. parking lot

B.Work in pairs. Use words or phrases in American English from exercise A to complete the text below.

My last overseas business trip was a nightmare from start to finish. First of all there was a delay on the way to the airport as there was an accident on the city centre. When I got there I found the lower level of the airport Subway was flooded. Next my carry-on baggage was closed and there were no cabs at all. After long time trying to read the schedule and waiting for forty minutes, we finally got a bus Coach class and found the hotel, but the lift wasn’t working and our rooms were on the fifth floor.

Reading
Air Rage

A. Answer these questions before you read the article.
1, What was your worst experience when traveling by air?
Answer: Fortunately nothing
2. Why do some people get angry when they are traveling on a plane?
Answer: Maybe because of their panic


Road ragers in the sky
By Derek Brown

Airlines and their long-suffering customers are reporting a steep climb in air rage incidents. Some incidents are apparently caused by problems which are familiar to many regular travellers. One case reported from America stemmed from an interminable delay in takeoff, when passangers were cooped up in their aircraft on the tarmac or our hours, without food, drink or information. Mass unrest is less common the individual misbehaviour, as in the case of the convict who recently went crazy on a flight, attacked the crew and tried to open the door in mind flight.
The psychology of air rage is a new are o study, and there are almost as many explanations as examples. Most analysis of the phenomenon blame alcohol, but many people now think that the airlines are at fault. To cut costs, they are cramming ever more passangers into their aircraft, while reducing cabin crew, training, and quality of service, all o which increase passenger frustration. In addition, there are increasing concern in the US about another cost-cutting exercise, which could seriously harm passengers’ health: cabin ventilation.
I. Modern aircraft are equipped with sophisticated air conditioning devices – but running them at.optimum capacity burns up valuable aviation fuel. Many airlines routinely instruct their flight crews to run the systems on minimum settings. Champaignes for improved air quality claim that this can lead to irritability and disorientation.
In the US, the soaring number of passenger complaints across a wide range of issues is reflected in a number of new internet sites which criticize the airline and demand better service. One of the sites is demanding an air passengers’ Bill of Rights.
Cabin and flight crews, who are in the front line of the battle against disruptive and dangerous in-flight behaviour, have called for stiffer penalties against the offenders. Management have also called or legislation – while denying that its cost-cutting practices have contributed to the problem. But there are some signs, in the US at least, that the airlines are at last attempting to respond to customer dissatisfaction. Some major lines have announced concessions to the most frequent complaint for all, and are removing seats to make more room for their customers.

Exercise:
A.COMPLETE EACH DIALOGUE WITH THE CORRECT FROM OF GOING TO
OR WILL
1 A.I’m really sorry,I can’t take you to the station .Something has just come up
B.Oh,don’t worry,I will take a taxi

2 A.We’ve chosen a name four new low-cost airline
B.Really,What are you going to call it?

3 A.Have you decided how to increase the number of passengers?
B.Yes,we are going to offer a family discount at weekends.


4 A.I can’t send an e-mail to the travel agent;my computer’s just crashe
B.Write down your details and I will fax them over for you.
5 A.How’s your daughter?
B.She’s fine.She is going to learn to be a pilot for the flying doctor service
next Year!

B.USE THE PRESENT CONTINUOUS OR THE PRESENT SIMPLE TO COMPLETE
THE SENTENCES BELOW

1.His flight arrives at 9 o’clock tomorrow morning.
2.We stay at the Hilton Hotel for next month’s sales conference.
3.The next seminar begins at 3 p.m
4.I am travelling by train from Paris to London next time.
5.The boat departs at midday so you have the whole morning to get ready.
6.The delegation from China see the Chairman the following Monday

C.WORK IN PAIRS.TAKE TURNS TO COMPLETE THE SENTENCES BELOW.USE
GOING TO,WILL,THE PRESENT CONTINUOUS OR THE PRESENT SIMPLE.

1. I’m sorry,I can’t attend the sales meeting tomorrow because I am going to celebrate my friends birthday party that day.
2. The marketing department have decided on their travel plans for the next month, they are going to launch their new products to some big cities in Indonesia.
3. The trains are delayed because of bad weather,so the passengers decide to take a break.
4. Don’t worry if you can’t drive me to airport, I will call a taxi.
5. I’ve got the details of your flight to Turkey and I will keep it for you.
6. Oh,no!There’s been an accident and the traffic is very crowded.

Selengkapnya...

Search

Radioppidunia

Indowebster

About Me

Mahasiswa biasa yang ingin menjadi seorang yang luar biasa.


System Analyst wanna be

If Better is Possible, Good Is Not Enough